Telekom Vertrag über debitel

Telekom Help Website für alle Verträge: Telekom General Support Website Ich empfehle niemandem, einen Vertrag mit Vodafone abzuschließen. Die freenet-Gruppe umfasst Telekommunikation, Internet, Energie und TV sowie alle Dienste, Anwendungen und Geräte, die mit mobilen Geräten verbunden oder gesteuert werden können. Es ist als MVNO unter den Markennamen mobilcom-debitel, freenetmobile, klarmobil und Callmobile aktiv. Niemals hatte ich einen schrecklicheren Vertrag mit ihnen. Zuerst hat ihr Personal keine Ahnung von irgendwelchen Deals und was sie verkaufen. Sie sind Lügner. Sie belogen mein Gesicht, als ich Probleme mit meinem Vertrag hatte und dann sagte mir die nächste Person, dass sie es reparieren würden, aber er fixierte es auf einen höheren Preis, sogar tho wir ihn 3mal fragten, ob der Preis gleich bleibt. Und als ich kunden service schrieb, sagten sie mir, dass ich mich persönlich beschweren muss, sie haben nichts mit ihnen zu tun. An einem anderen Tag rief mich ein Mann von Ihrem Dienst an und der Anruf wurde unterbrochen. Sudenly Ich hatte kein Internet mehr und wenn ich zurück in den Laden und sie sagten mir, dass Kerl am Telefon hatte von selbst meine Vertragsoption ohne meine Erlaubnis geändert. Also, wenn jemals jemand Vertrag mit ihnen will, würde ich sagen, NIE JEDER.

Sie verdienen nicht einmal 1 Stern. E-Mail-Kontakt: kundenservice.mobilfunk@telekom.de-mail.de habe ich einen 24-Monats-Vertrag in saturn bekommen und die Person sagte mir, O sollte 36 Euro pro Monat bezahlen. Nach dem Vertrag habe ich herausgefunden, dass ich 46 Euro bezahlen sollte. 10 Euro mehr für etwas Smartphone-Ding. Sie sagten mir, dann kann ich meine 10 Euro bekommen, die ich jeden Monat nach dem 15. Monat bezahlt habe. Ich rief nach dem 15. Monat an und sie sagten mir, dass ich nur bekommen kann, wenn ich den Vertrag für 24 weitere Monate fortsetzen möchte, die ich noch 46 Euro für 8 gb bezahlen sollte.

Außerdem habe ich gerade herausgefunden, dass sie mir extra 10 Euro für einen 6 Monat für ein Video-Ding berechnet haben, das ich gerade herausgefunden habe. Es gibt keine Papierarbeit und ich kann nur anrufen, was jemand etwas sagt, und ich kann es nicht beweisen, nachdem. Es war das schlechteste Unternehmen in Deutschland. Ich dachte, die Telekom ist am schlechtesten, aber diese ist auf einer anderen Ebene. Bitte erhalten Sie von hier keinen Vertrag, auch wenn ihr Angebot erstaunlich klingt Hotline für SIM-Kartenverträge (kostenlos innerhalb Deutschlands): 0800 33 02202 Nachdem ich 16 Monate in Deutschland war, werde ich von meiner Firma nach China versetzt. Vodafone weigert sich, den Vertrag vorzeitig zu kündigen – auch wenn es ein Schreiben des Arbeitgebers über die Übertragung gibt. Das Unternehmen hat 2011 mit “Rainbow” eines der größten IT-Migrationsprojekte der deutschen Telekommunikationsbranche erfolgreich abgeschlossen. Es begann 2009 nach der Fertigstellung von “Tristar” – der Verschmelzung von Debitel- und Talkline-IT-Landschaften – als Migration von Tristar mit mobilcom IT und fusionierte drei Dienstleister mit sehr unterschiedlichen Systemen zu einem. Ich war eigentlich ein langjähriger Kunde von MD und war mit dem Service relativ zufrieden.

Aber das änderte sich vor ein paar Monaten, als ich einen neuen Vertrag mit ihnen bekam. Sie weigern sich, meine Telefonnummer aus meinem bestehenden Vertrag zu portieren (es sind zwei verschiedene Anbieter, die nach deutschem Recht zugelassen werden müssen). Der Kundenservice war bei der Lösung des Problems äußerst schlecht. Anfangs ignorierten sie meine E-Mail völlig. Dann schrieb ich einen anderen und sie brauchten so lange (mehrere Wochen), dass ich das Thema alle zusammen vergaß. Seitdem weigern sie sich weiterhin, ihre Arbeit zu tun, obwohl das Gesetz klar ist. Ich ergreife derzeit rechtliche Schritte. Dies ist ein schlechter Umgang mit Kunden und sehr repräsentativ dafür, wie schrecklich der deutsche Kundenservice sein kann. Ich versuchte, einen Vertrag mit ihnen über Check24 zu unterzeichnen und sie baten mich, per E-Mail meine Adresse Registrierungsbestätigung, Reisepass und meine Bankkarte auf beiden Seiten gescannt zu senden.

Dies ist ausreichend Informationen für sie ziemlich schlecht auszunutzen. Ich schickte, was immer sie verlangten, und entfernte digital einige Details von meiner Bankkarte, die von ihnen hätte verwendet werden können, um mich zu imitieren, und sie lehnten meinen Vertrag ohne Erklärung ab. Meine Vermutung ist, dass sie es entweder abgelehnt haben, weil ich keinen deutschen Pass habe, oder wahrscheinlicher, weil ich N26 für mein Bankkonto benutze.